利用規約

1 規約の適用範囲

本規約は、当社が運営するオンラインショップ「木林株式会社オンラインストア」（以下「本ショップ」といいます）において、 お客様が商品を購入する際の一切の取引に適用されます。お客様が本ショップをご利用された場合、 本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

2 定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、それぞれ当該各号に定めるところによります。

• 「当社」：木林株式会社をいいます。
• 「お客様」：本ショップにおいて商品を購入する方をいいます。
• 「本サービス」：当社が提供するオンラインショップおよび関連する全てのサービスをいいます。
• 「商品」：本ショップにおいて販売されるキッチン用品、収納アイテム等の生活雑貨をいいます。
• 「注文」：お客様が本ショップにおいて商品の購入を申し込むことをいいます。
• 「契約」：当社が注文を承諾し、商品の売買契約が成立することをいいます。

3 注文の方法

お客様は、本ショップ所定の注文フォームに必要事項を入力し、送信することにより注文を行うものとします。 注文の受付は、当社が注文確認メールを送信した時点で完了いたします。ただし、当該メールはあくまで注文受付の通知であり、 契約成立を意味するものではありません。契約は、当社が発送完了のご連絡をした時点で成立するものとします。

4 注文の制限

当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様の注文をお断りすることがあります。 その場合、当社はその理由について一切の開示義務を負わないものとします。

• お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
• お客様が虚偽の情報を登録した場合
• 商品の在庫がない場合または入荷の見込みがない場合
• お客様の注文が当社の定める数量制限を超える場合
• 当社が不適切と判断するその他の場合

5 商品の価格および支払い

商品の価格は、本ショップの各商品ページに表示された金額（消費税込）とします。 価格は予告なく変更されることがあります。お支払いは、クレジットカード、コンビニ決済、 銀行振込、Amazon Pay、Shopify Payments等、当社が指定する方法の中からお客様が選択した方法により行っていただきます。 決済手数料はお客様のご負担となります。

6 配送・納期

• 商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。
• 在庫品は、ご注文確定後、原則として3営業日以内に発送いたします。
• 受注生産品・予約商品については、各商品ページに記載の納期を目安に発送いたします。
• お届け予定日は、発送完了メールにてご案内いたします。
• 天候・交通事情・在庫状況等により遅延が生じる場合がございます。その場合、当社は速やかにお客様にご連絡いたします。

7 返品・交換・キャンセル

返品・交換・キャンセルについては、特定商取引法に基づく表記の「返品・交換について」および「キャンセルについて」の各項に定めるとおりとします。

• 返品・交換は商品到着後7日以内のご連絡に限り承ります。
• 返品・交換の条件は、未使用・未開封・商品タグ付属の状態に限ります。
• 商品不良・誤送の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担にて返品送料をご負担いただきます。
• ご注文確定後のキャンセルは、24時間以内に限り受け付けます。

8 禁止事項

お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
• 当社または第三者を誹謗中傷し、または信用を毀損する行為
• 虚偽の情報を登録または提供する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、ウイルス送信等）
• 転売目的での購入や、大量注文により当社の業務に支障を及ぼす行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

9 知的財産権

本ショップに掲載されている全てのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ、商品写真等）の 知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、 これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信等することはできません。

10 免責事項

• 当社は、本サービスに掲載される情報の完全性、正確性、有用性について一切保証しません。
• 当社は、天災、事変、システム障害、通信障害、その他やむを得ない事由により生じたサービスの中断・遅延・変更・停止について、一切の責任を負いません。
• 当社は、お客様が本サービスを利用したことにより生じた直接的・間接的な損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
• 商品の色合い・質感等については、モニター環境等により実際の商品と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

11 サービスの変更・中断・終了

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。 これによりお客様に生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

• システムの保守点検、更新、障害対応を行う場合
• 天災、事変、戦争、テロ、感染症流行等の不可抗力が発生した場合
• 法令または行政機関の指導・命令に従う必要が生じた場合
• 当社がやむを得ないと判断したその他の場合

12 会員登録・退会

本ショップでは、会員登録が必要なサービスを提供する場合があります。 会員登録の際は、正確な情報をご登録いただき、ご自身で管理するものとします。 退会をご希望の場合は、当社所定の手続きにより退会することができます。 退会後も、退会前に発生した取引に関する権利義務は有効に存続するものとします。

13 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。 本サービスに関する一切の紛争については、訴額に応じて、大阪地方裁判所または 大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14 利用規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当社ホームページ上での掲載をもって効力を生じるものとします。 変更後にお客様が本サービスをご利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。 最新の規約は常に当社ホームページにてご確認ください。

15 お問い合わせ

本規約に関するご質問、ご不明な点は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

• メール：info@mulin.co.jp
• 電話：080-9876-58XX（平日 9:00〜18:00）
• 住所：〒553-0002 大阪市福島区海老江二丁目10番22号 アクティ福島3B